71.91 82.97
Частично облачно       22°
Частично облачно       24°
Частично облачно       23°
: 45 15 июня 2026

Горводоканал Сургута открыл второй клиентский офис на Декабристов

Горводоканал Сургута открыл второй клиентский офис на Декабристов
2 минуты

Горводоканал Сургута открыл новый клиентский офис на улице Декабристов,1. Таким образом, горожане смогут выбрать один из двух офисов для очного посещения.

Как и в первом офисе, в новом клиенты Горводоканала могут получить весь спектр услуг: оформление и переоформление договоров, приём показаний приборов учёта и данных о поверке или замене счетчиков, консультации по начислениям и тарифам, решение вопросов по задолженностям и рассрочкам, оплата услуг и выдача справок.

Необходимость во втором офисе появилась из-за высокой загруженности первого. За последние четыре года количество лицевых счетов из-за прямых договоров собственников с Горводоканалом выросло почти в 20 раз.

«Ранее действующий офис предприятия на улице Дзержинского, 7/2 мог быть переполнен. Его проходимость в пиковые часы достигала практически 300 человек в день, особенно в период передачи показаний приборов учета. В целях повышения уровня клиентоориентированности и качества обслуживания было принято решение о выделении помещения под новый офис. Лично проинспектировал офис. Уверен, сургутяне оценят удобство его расположения и уровень обслуживания специалистами», – сказал заместитель главы города Сергей Агафонов.

Отметим, второй офис Горводоканала расположен прямо в центре города в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. Попасть в него можно со следующих остановок и маршрутов:

  • Бахилова. Автобусы №17, 27,29,36,45,49,61,77,107,110, 115 и маршрутка 40.

  • Дзержинского.  Автобусы №26 и 28

  • Декабристов и Майская. Автобусы №10, 22, 28, 28А и 37.

График работы второго офиса аналогичен графику первого. Понедельник - пятница: с 8:00 до 20:00, суббота: с 9:00 до 15:00, воскресенье — выходной. Окно кассы будет работать с 9:00 до 17:00 только в будни.

Как отмечают в самом СГМУП «ГВК», многие вопросы можно решить на сайте предприятия https://gvk86.ru. Справочная информация доступна в разделах Сервисы для абонентов и Ответы на частые вопросы. Также работает контактный центр по номеру 55-04-41 (3 пункт в меню, отвечает первый освободившийся специалист).

Читайте также

71.91 82.97
: 45 15 июня 2026