92.26 99.71
Снег, Дождь, Пасмурная погода -1°
Снег, Дождь, Частично облачно -6°
Снег, Частично облачно -7°
: 45 29 марта 2024

Сургутяне вновь недовольны работой пенсионного фонда

Большая текучка, наплыв граждан, новые выплаты… Именно этим оправдали долгое ожидание  граждан в клиентской службе пенсионного фонда в Сургуте работники учреждения в сентябре этого года

Сургутяне вновь недовольны работой пенсионного фонда
13951
4 минуты

Большая текучка, наплыв граждан, новые выплаты… Именно этим оправдали долгое ожидание  граждан в клиентской службе пенсионного фонда в Сургуте работники учреждения в сентябре этого года. Тогда мы писали о том, что попасть на консультацию к специалисту практически невозможно, да и дозвониться тоже. Талоны разобраны на три месяца вперед, а чтобы задать свой вопрос специалисту здесь и сейчас необходимо отстоять большую очередь. Сегодня разговоры немного поутихли, по крайней мере, к нам в редакцию больше жалоб на очереди не поступало. И, возможно, мы бы оставили в покое пенсионный фонд, если бы не одно но.


Странная математика


В «Сургутскую трибуну» за помощью обратился местный житель Сергей Гарин. При подаче заявления на начисление пенсии его матери Пелагее Гариной в ПФР не посчитали 24 года работы в колхозе в Алтайском крае, хотя в трудовой книжке они были отражены. Так как женщина на тот момент была уже в достаточно преклонном возрасте, разбираться в учреждение пошел сам Сергей.

После личной беседы с недовольным пенсионером (да, к тому моменту сам Сергей уже был пенсионером) и написанного заявления о перерасчете, сотрудник учреждения все-таки отправил запрос в один из архивов (предприятие в настоящий момент ликвидировано) в Алтайский край. Спустя время оттуда пришел ответ, что Пелагея Гарина из 24 лет работала на данном предприятии 12 лет, а по остальным годам нет данных.

- Тогда они включили 12 лет, хотя в трудовой книжке все года с печатями были указаны. Мне ответили, что я могу подавать в суд, если не согласен, - ответил Сергей Гарин.

Этим советом и воспользовался пенсионер. Сургутский городской суд с требованием начислить пенсию его матери за недостающие 11,8 лет не согласился и принял сторону Пенсионного фонда. Тогда сургутянин решил написать письма в администрацию президента, в приёмную губернатора Югра и одновременно подать жалобу в апелляционный суд.  Спустя время из Пенсионного фонда пришел ответ, что эти недостающие года засчитаны. 

К тому моменту состоялось заседание окружного суда, куда Сергей с матерью направляли апелляцию после решения городского. Тот обязал Пенсионный фонд включить все 24 года работы пенсионерке в колхозе и произвести перерасчет.

- Когда суд отправил апелляционное определение в сургутский пенсионный фонд, они пересчитали по своему, и получилось от стажа 50 лет 3 месяца 5 дней у них стало 37 лет 7 месяцев 10 дней. Как так получатся? На каком основании? Нигде не было написано исключить из стажа 12 лет 6 месяцев. - негодует Сергей.

Однако за последние полгода, по словам Сергея, ситуация никак не изменилась, и пенсию его мать получала по старым расчетам.


Вопрос без ответа


С требованиями прояснить, почему не было исполнено требование суда, почему вообще произошла такая ситуация и каким образом будут наказаны виновные, корреспондент «Сургутской трибуны» направила официальный запрос в окружное отделение Пенсионного фонда. Спустя неделю нам пришел ответ, в котором говорилось, что «апелляционное определение по включению периодов работы в колхозе исполнено. Перерасчет пенсии по старосте Пелагее Ивановне произведен», но, в связи с федеральным законом о персональных данных, всю разъяснительную информацию они направили именно Сергею, а не нам. О каких персональных данных идет речь, если корреспондент СТ попросила прояснить ситуации,  остается загадкой. Загадкой это стало и для Сергея.

После нашего обращения в учреждение ему пришел ответ из Пенсионного фонда, в котором говорилось, что решение суда исполнено, и «перерасчет размера страховой пенсии по старости произведен с учетом имеющегося трудового стажа». Конец истории. Никаких объяснений.

- После вашего вмешательства они наконец-то засчитали те года. Когда я к ним приходил, они говорили «обращайтесь в суд». На каком основании, если уже есть решение апелляционного суда – мне непонятно. Спасибо вам за помощь, - поблагодарил Сергей Гарин.

Действительно, на каком основании обращаться – непонятно. Работа клиентской службы Пенсионного фонда в Сургуте вызывает массу вопросов. Все больше жителей недовольны качеством предоставления услуг, и когда эта ситуация измениться – не вполне ясно.

Видимо до тех пор для решения своих проблем сургутяне будут по-прежнему обращаться к нам, а мы, в свою очередь, будем об этом говорить.


Array
(
    [BLOG_USE] => 1
    [BLOG_FROM_AJAX] => 
    [ELEMENT] => Array
        (
            [ID] => 584
            [~ID] => 584
            [IBLOCK_ID] => 1
            [~IBLOCK_ID] => 1
            [NAME] => Сургутяне вновь недовольны работой пенсионного фонда
            [~NAME] => Сургутяне вновь недовольны работой пенсионного фонда
            [PREVIEW_TEXT] => Большая текучка, наплыв граждан, новые выплаты…
            [~PREVIEW_TEXT] => Большая текучка, наплыв граждан, новые выплаты…
            [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/society/surgutyane_vnov_nedovolny_rabotoy_pensionnogo_fonda/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/society/surgutyane_vnov_nedovolny_rabotoy_pensionnogo_fonda/
            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
            [DATE_CREATE] => 25.01.2022 14:27:27
            [~DATE_CREATE] => 25.01.2022 14:27:27
            [CREATED_BY] => 1
            [~CREATED_BY] => 1
            [PROPERTY_5_VALUE] => 1260
            [~PROPERTY_5_VALUE] => 1260
            [PROPERTY_5_VALUE_ID] => 584:5
            [~PROPERTY_5_VALUE_ID] => 584:5
            [PROPERTY_8_VALUE] => 
            [~PROPERTY_8_VALUE] => 
            [PROPERTY_8_VALUE_ID] => 584:8
            [~PROPERTY_8_VALUE_ID] => 584:8
            [LANG_DIR] => /
            [~LANG_DIR] => /
            [CODE] => surgutyane_vnov_nedovolny_rabotoy_pensionnogo_fonda
            [~CODE] => surgutyane_vnov_nedovolny_rabotoy_pensionnogo_fonda
            [EXTERNAL_ID] => 584
            [~EXTERNAL_ID] => 584
            [IBLOCK_SECTION_ID] => 10
            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 10
            [IBLOCK_TYPE_ID] => articles
            [~IBLOCK_TYPE_ID] => articles
            [IBLOCK_CODE] => redsign_media_news_s1
            [~IBLOCK_CODE] => redsign_media_news_s1
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => redsign_media_news_s1
            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => redsign_media_news_s1
            [LID] => s1
            [~LID] => s1
        )

    [ERRORS] => Array
        (
        )

    [MODULES] => Array
        (
            [iblock] => 1
            [blog] => 1
        )

    [BLOG_DATA] => Array
        (
            [BLOG_URL] => comments
            [BLOG_ID] => 1
            [BLOG_POST_ID_PROP] => 5
            [BLOG_COMMENTS_COUNT_PROP] => 8
            [BLOG_POST_ID] => 1260
            [IBLOCK_SITES] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

        )

    [COMMENT_ID] => 1260
    [URL_TO_COMMENT] => https://stribuna.ru/articles/society/surgutyane_vnov_nedovolny_rabotoy_pensionnogo_fonda/
    [BLOG_AJAX_PARAMS] => Array
        (
            [IBLOCK_ID] => 1
            [ELEMENT_ID] => 584
            [URL_TO_COMMENT] => 
            [WIDTH] => 0
            [COMMENTS_COUNT] => 5
            [BLOG_USE] => Y
            [BLOG_FROM_AJAX] => Y
            [FB_USE] => N
            [VK_USE] => N
            [BLOG_TITLE] => 
            [BLOG_URL] => comments
            [PATH_TO_SMILE] => 
            [EMAIL_NOTIFY] => Y
            [AJAX_POST] => Y
            [SHOW_SPAM] => Y
            [SHOW_RATING] => N
            [RATING_TYPE] => 
            [CACHE_TYPE] => N
            [CACHE_TIME] => 0
            [CACHE_GROUPS] => Y
            [TEMPLATE_THEME] => 
            [SHOW_DEACTIVATED] => N
            [CHECK_DATES] => Y
            [USER_CONSENT] => Y
            [USER_CONSENT_ID] => 1
        )

)
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
92.26 99.71
: 45 29 марта 2024

онлайн подписка