"Истек срок хранения заказа": в Югре действует новая схема мошенников

Жители Югры столкнулись с новой схемой мошенничества - злоумышленники притворяются сотрудниками популярных маркетплейсов и говорят об "истечении срока хранения заказа". Об этом сообщает пресс-служба объединенной компании Wildberries и Russ.

– Клиенту поступает звонок якобы от сотрудника маркетплейса, который сообщает, что истекает «срок бесплатного хранения» заказа. Чтобы «избежать оплаты за дальнейшее хранение» злоумышленник предлагает отменить заказ. После того как клиент, убежденный, что произошла ошибка, соглашается на отмену, звонящий просит назвать код, который «сейчас поступит через СМС».

Таким образом мошенникам удается украсть у людей деньги. 

Эксперты компании подчеркивают, что злоумышленники не обладают информацией о реальных заказах и совершают массовые обзвоны в надежде застать клиентов врасплох.

– Чтобы не стать жертвой, необходимо всегда проверять информацию в личном кабинете, не сообщать секретные коды никому и помнить: мошенники используют время и стресс против вас, поэтому важно никогда не принимать решений в спешке, – советует Игорь Сомов, руководитель Trust & Safety объединенной компании Wildberries и Russ.

Отметим, что не маркетплейсах не существует платного хранения заказов. По истечении срока бесплатного хранения заказ автоматически отменяют, деньги возвращают клиенту, а товар уходит на склад.

Напомним, дистанционное мошенничество в Югре бьет рекорды. Так, за год жители Югры перевели мошенникам 3 миллиарда рублей.

Сейчас Депутаты Госдумы разрабатывают закон по защите от телефонных мошенников.