Горводоканал создал видеогид по сервисам для абонентов

Все больше сургутян переходят на прямые договорные отношения с Горводоканалом. За год количество абонентов у СГМУП «ГВК» увеличилось почти в 10 раз.

У новых абонентов возникают вопросы по взаимодействию с ресурсной организацией, поэтому Горводоканал создал ролик – видеогид о сервисах для абонентов. Это сайт GVK86.RU, чат-бот в Telegram @gvk86_bot, роботизированная линия по приему показаний приборов учета 55-00-20 (работает с 20 по 25 число каждого месяца). Также есть аварийная диспетчерская 45-65-44.

Большинство возникающих вопросов можно решить без посещения абонентского отдела на ул. Дзержинского, д. 7/2. Для этого нужен компьютер или смартфон.

Например, на сайте GVK86.RU можно:

• Заключить договор 

• Узнать номер лицевого счета 

• Передать показания приборов учета 

• Оплатить счета 

• Оформить заявку на допуск счетчиков 

• Сообщить о проблеме 

• Узнать новости предприятия 

• Найти работу 

Какие еще возможности есть у сервисов СГМУП «ГВК»?

Подробно рассказываем в ролике.