С 15 июля 2023 года автомобилисты могут подать электронное заявление о страховом возмещении по ОСАГО через портал Госуслуги.
Житель Сургута Андрей Г. обратился в редакцию СТ с вопросом:
– Узнал, что в этом году можно оформить выплату по ОСАГО через Госуслуги? Как это сделать? Какие документы для этого нужны?
Отвечает заместитель управляющего Отделением Банка России по Тюменской области Мирхайдар Фатхуллин:
– Да, с 15 июля 2023 года автомобилисты могут подать электронное заявление о страховом возмещении по ОСАГО через портал Госуслуги. При этом ДТП должно быть оформлено по европротоколу, а каждый участник аварии должен иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.
Подать заявление необходимо в течение пяти рабочих дней после ДТП. Также понадобится мобильное приложение Госключ, чтобы заверить заявление цифровой подписью.
Если европротокол оформлен в бумажном виде, нужно будет приложить его скан или фото. Воспользоваться сервисом можно независимо от формы возмещения: он распространяется как на денежную выплату, так и на ремонт поврежденного транспортного средства.
Что касается необходимых документов, то часть данных об автомобиле и его собственнике подгружается автоматически из профиля пользователя на Госуслугах. Кроме того, понадобятся и другие подтверждающие документы, их перечень определен правилами ОСАГО. В частности, это скан или фото извещения о ДТП (если оно бумажное) либо номер извещения (если оно электронное), банковские реквизиты для перечисления выплаты, подтверждение собственности на транспортное средство, документы о расходах (если они были).
Когда страховая компания получит электронное заявление, она направит уведомление в личный кабинет заявителя на Госуслугах. Если каких-то документов не хватает, она уведомит об этом клиента. Для того чтобы оценить размер ущерба, страховщик проводит осмотр транспортного средства. Дату, время и место проведения осмотра согласовывают с потерпевшим через личный кабинет на Госуслугах. При взаимном согласии потерпевшего и страховой компании оценка ущерба может производиться дистанционно, по фото- и видеоматериалам. В таком случае предоставлять автомобиль нет необходимости.
Читайте также:
В МФЦ Югры можно пройти идентификацию для получения электронной подписи в приложении «Госключ»
