90.84 98.54
Снег, Частично облачно -12°
Снег, Пасмурная погода -13°
Снег, Дождь, Пасмурная погода -3°
: 45 01 марта 2024

В Сургуте вносят коррективы в новую маршрутную сеть

Почти неделя прошла с введения новой транспортной системы

В Сургуте вносят коррективы в новую маршрутную сеть
7604
5 минут

Почти неделя прошла с введения новой транспортной системы. Изменениям подверглись практически все маршруты. На место привычным пришли новые, да еще и с пересадками. Правда, в данном случае администрация решила побаловать сургутян «плюшками» –  были закуплены 20 новых автобусов, продлено время их работы, а также введен пересадочный тариф. Как горожане пережили эту неделю – в материале «СТ».


Работа в ручном режиме

Масштабная транспортная реформа стартовала в Сургуте в субботу, 20 мая. У жителей были выходные, чтобы изучить маршруты и подготовиться к новой рабочей неделе. [Журналисты «СТ» испытали на себе новую маршрутную схему.] Без вопросов не обошлось. За первую неделю в городской кол-центр по маршрутной сети поступало в среднем двести обращений в сутки. На часть из них уже отреагировали.

– Транспортная реформа – это процесс, это не разовое событие. Это постоянное наблюдение, изменение и подстройка под нужды наших горожан. Все отличие в том, что с 20 мая эти изменения были точечными, а не масштабными, – прокомментировал директор департамента городского хозяйства Кирилл Киселев.

Одними из первых были внесены коррективы в продолжительность работы некоторых автобусов. Так, в адрес администрации поступило обращение от сотрудников «Сургут Сити Молла», которые попросили увеличить продолжительность работы маршрутов, отъезжающих от ТРЦ.

«Я живу в районе ЖД, работаю в «Сити Молле». Вернуться домой после работы вообще нереально, так как «Сити Молл» работает до 22 часов, а автобус свою работу заканчивает в 21:40», – написала в официальных аккаунтах «СТ» сургутянка.

В администрации пошли навстречу, и в ближайшее время расписание будет отрегулировано – последний рейс от торгового центра перенесут на 22:23. Кроме того,  исправлено расписание и двух дачных автобусов.

– Мы поправили 114-й маршрут. По просьбам жителей он теперь выезжает из дачного кооператива в 7:00. № 110 – в 6:00 и 6:45, – добавил руководитель. 


Это было неизбежно

Транспортная реформа давно назрела. Город активно застраивается, идет процесс переселения, появляются новые микрорайоны, которые необходимо обеспечить транспортной доступностью. Однако ввиду того, что в городском бюджете не было средств, чтобы к существующим маршрутам добавить новые, было принято решение пересмотреть всю маршрутную сеть. Для этого были привлечены специалисты из Санкт-Петербурга. При составлении схемы они опирались на пример густозаселенных городов, в которых тот же пересадочный тариф служит прекрасной альтернативой личному автомобилю. Согласно ему, горожане могут бесплатно сменить автобус в течение 45 минут.

45 минут начинаются с момента касания банковской карты терминала. При повторном входе в автобус необходимо еще раз приложить банковскую либо транспортную карту. При этом у вас будет два чека, на которых отобразится, что оплата произведена. Но по факту деньги не будут списаны. Второй чек является только подтверждением права проезда, свидетельством оплаты, – озвучил представитель мэрии.

Однако, как показала практика, работает этот пересадочный тариф не всегда. Корреспонденты «СТ» одними из первых успели на себе прочувствовать сбои.

В первый день внедрения маршрутной сети они пересели из одного автобуса в другой в течение 45 минут. Поначалу плата за проезд во втором маршруте с карты не снялась, однако через два дня деньги все-таки списались.

Похожий случай произошел и у одного из наших подписчиков. Иван доехал из поселка Юность до железнодорожного вокзала, где пересел на другой маршрут. В обоих автобусах деньги за проезд у него списались, несмотря на то что он успел сделать пересадку в отведенное время. О данных сбоях корреспондент «СТ» сообщил в администрацию.

С такими фактами мы еще не сталкивались. В этом случае надо обращаться в кол-центр. Вашу заявку обязаны принять, дать обратную связь, так как это недопустимо. Срок рассмотрения обращения в среднем займет десять дней – надо будет разбираться. Если факт повторного списания подтвердится, деньги будут возвращены, – заверил Кирилл Киселев.


Пересадочный тариф действует только при оплате банковской или транспортной картой. Проверить свои расходы при оплате проезда можно в личном кабинете пассажира на сайте сургут.ехатьбыстро.рф


Согласно возможностям

В администрации просят горожан не паниковать. Все обращения обрабатываются и рассматриваются, но не на все получается оперативно отреагировать. Чтобы рассмотреть более серьезные изменения, потребуется время.

Все обращения стекаются в наш аналитический центр, который занимается их систематизацией и направляет в рабочую группу. Мы их распределяем на те, которые можем сразу поправить, и те, которые носят системный характер. Сразу поправить можно, например, расписание. Но есть направления, где мы не можем оперативно отреагировать ввиду сложности самой системы и взаимосвязи. Это маршруты. Изменения маршрутов делаются только через рабочую группу, которая может выдать рекомендации к данному изменению. Затем это отправляется на комиссию, она принимает решения, – пояснил директор ДГХ.

Ближайшее заседание комиссии состоится в середине июня. Тогда буду рассмотрены и другие изменения. 

Сейчас не все люди пользуются общественным транспортом, изучают маршруты. Актуальной картины мы сегодня не увидим. Первые замеры пассажиропотока будут произведены в конце лета – мы посмотрим летнее расписание для нашей маршрутной сети. Следующие замеры мы проведем в конце зимы, где посмотрим зимнее расписание. Безусловно, это тот индикатор, который мы в дальнейшем также будем использовать. Будем подходить к каждому запросу очень точечно, в том числе с введением новых маршрутов. А запросы будут, они закроют ту проблематику, которую сегодня мы выявляем вместе с нашими горожанами, – подытожил Кирилл Киселев.

Array
(
    [BLOG_USE] => 1
    [BLOG_FROM_AJAX] => 
    [ELEMENT] => Array
        (
            [ID] => 12593
            [~ID] => 12593
            [IBLOCK_ID] => 1
            [~IBLOCK_ID] => 1
            [NAME] => В Сургуте вносят коррективы в новую маршрутную сеть
            [~NAME] => В Сургуте вносят коррективы в новую маршрутную сеть
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [~PREVIEW_TEXT] => 
            [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/video-report/v_surgute_vnosyat_korrektivy_v_novuyu_marshrutnuyu_set/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/video-report/v_surgute_vnosyat_korrektivy_v_novuyu_marshrutnuyu_set/
            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
            [DATE_CREATE] => 26.05.2023 14:56:18
            [~DATE_CREATE] => 26.05.2023 14:56:18
            [CREATED_BY] => 6
            [~CREATED_BY] => 6
            [PROPERTY_5_VALUE] => 12630
            [~PROPERTY_5_VALUE] => 12630
            [PROPERTY_5_VALUE_ID] => 12593:5
            [~PROPERTY_5_VALUE_ID] => 12593:5
            [PROPERTY_8_VALUE] => 
            [~PROPERTY_8_VALUE] => 
            [PROPERTY_8_VALUE_ID] => 12593:8
            [~PROPERTY_8_VALUE_ID] => 12593:8
            [LANG_DIR] => /
            [~LANG_DIR] => /
            [CODE] => v_surgute_vnosyat_korrektivy_v_novuyu_marshrutnuyu_set
            [~CODE] => v_surgute_vnosyat_korrektivy_v_novuyu_marshrutnuyu_set
            [EXTERNAL_ID] => 12593
            [~EXTERNAL_ID] => 12593
            [IBLOCK_SECTION_ID] => 4
            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4
            [IBLOCK_TYPE_ID] => articles
            [~IBLOCK_TYPE_ID] => articles
            [IBLOCK_CODE] => redsign_media_news_s1
            [~IBLOCK_CODE] => redsign_media_news_s1
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => redsign_media_news_s1
            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => redsign_media_news_s1
            [LID] => s1
            [~LID] => s1
        )

    [ERRORS] => Array
        (
        )

    [MODULES] => Array
        (
            [iblock] => 1
            [blog] => 1
        )

    [BLOG_DATA] => Array
        (
            [BLOG_URL] => comments
            [BLOG_ID] => 1
            [BLOG_POST_ID_PROP] => 5
            [BLOG_COMMENTS_COUNT_PROP] => 8
            [BLOG_POST_ID] => 12630
            [IBLOCK_SITES] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

        )

    [COMMENT_ID] => 12630
    [URL_TO_COMMENT] => https://stribuna.ru/articles/video-report/v_surgute_vnosyat_korrektivy_v_novuyu_marshrutnuyu_set/
    [BLOG_AJAX_PARAMS] => Array
        (
            [IBLOCK_ID] => 1
            [ELEMENT_ID] => 12593
            [URL_TO_COMMENT] => 
            [WIDTH] => 0
            [COMMENTS_COUNT] => 5
            [BLOG_USE] => Y
            [BLOG_FROM_AJAX] => Y
            [FB_USE] => N
            [VK_USE] => N
            [BLOG_TITLE] => 
            [BLOG_URL] => comments
            [PATH_TO_SMILE] => 
            [EMAIL_NOTIFY] => Y
            [AJAX_POST] => Y
            [SHOW_SPAM] => Y
            [SHOW_RATING] => N
            [RATING_TYPE] => 
            [CACHE_TYPE] => N
            [CACHE_TIME] => 0
            [CACHE_GROUPS] => Y
            [TEMPLATE_THEME] => 
            [SHOW_DEACTIVATED] => N
            [CHECK_DATES] => Y
            [USER_CONSENT] => Y
            [USER_CONSENT_ID] => 1
        )

)
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
90.84 98.54
: 45 01 марта 2024

онлайн подписка