Второй раз за сутки авиакомпания Utair в центре скандала. На этот раз аэропорту Минеральных вод пассажира не пустили на рейс, направлявшийся в Москву, несмотря на пройденную регистрацию. Ему попросту не хватило мест.
О том, что полет не состоится, мужчина узнал прямо в самолете. Его место оказалось занятым. И стюарды вместо того, чтобы пересадить пассажира в бизнес-класс, попросили его покинуть борт.
Тогда мужчина вызвал полицию. Представители авиакомпании, в свою очередь, отправили пассажиров заново проходить регистрацию. Во второй раз мужчине не выдали посадочный талон, а предложили место в следующем самолете. Хотя мест в нем не было. И в качестве компенсации – 2 тысячи бонусов.
По факту случившегося Уральская транспортная прокуратура инициировала проверку.
«Организованы надзорные мероприятия, по итогам которых будет дана оценка соблюдению авиакомпанией законодательства о безопасности полётов, а также законодательства о правах потребителей», - сообщили в надзорном ведомстве.
